Protection des données

Qui est responsable

Vladyslav Kvochkin, Rue de Rome 9, 1700 Fribourg, Suisse. Questions sur la protection des données : hello@stordax.com.

De quoi il s’agit

Cet espace client est l’endroit où nous terminons votre site avec vous, puis où nous l’exploitons : vous voyez où en sont les choses, vous confirmez vos informations, vous demandez des modifications et vous nous écrivez. Cette déclaration décrit ce qui arrive alors à vos données. Votre propre site a sa propre déclaration.

Quelles données nous traitons

Votre compte : votre adresse e-mail, votre mot de passe (uniquement sous forme de hachage cryptographique, jamais en clair) et la langue que vous avez choisie. Qui arrive par un lien personnel n’a pas de compte ; nous n’enregistrons alors que ce lien, haché.

Votre mandat : les informations sur votre commerce qui figurent sur votre site et que vous confirmez chez nous — horaires, prix, prestations, adresse, coordonnées — ainsi que votre choix d’adresse internet.

Vos messages et demandes de modification, avec leur date, et ce que nous avons fait en réponse.

Facultatif : une adresse e-mail à laquelle nous pouvons vous prévenir quand nous avons fait quelque chose pour vous.

Technique : nous gardons brièvement votre adresse IP en mémoire pour limiter les abus (par exemple trop de tentatives de connexion). Nous ne l’enregistrons pas et ne tenons aucun journal d’accès contenant des données personnelles.

Pourquoi

Pour exécuter notre convention avec vous : terminer votre site, le mettre en ligne et l’exploiter. Pour vous dire quand quelque chose est fait — seulement si vous nous avez donné une adresse pour cela. Pour pouvoir prouver quelles informations vous avez confirmées. Et pour exploiter l’espace client en sécurité.

Nous n’établissons aucun profil, n’analysons pas votre comportement et ne vendons aucune donnée.

Cookies

Un seul cookie, et uniquement parce qu’il n’y a pas d’autre moyen : un cookie de session (ff_client ou ff_account) qui vous maintient connecté. Il est HttpOnly, n’est envoyé qu’à notre serveur et expire après 30 jours. Aucun cookie d’analyse, de publicité ou de tiers. La police d’écriture est hébergée localement ; aucun contenu tiers n’est chargé.

Qui d’autre voit des données

Hébergement : cet espace client et sa base de données tournent chez Contabo GmbH, Deutschland.

E-mail : nous envoyons les notifications via Resend, Inc., USA.

Paiements : si vous payez par carte, Stripe traite le paiement et reçoit à cette occasion votre adresse e-mail et vos données de paiement. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte. Stripe traite ces données aussi aux États-Unis.

Connexion avec Google : si vous vous connectez avec votre compte Google, Google nous transmet votre adresse e-mail et un numéro d’identification de votre compte — rien de plus. Google apprend ainsi que vous vous connectez ici, et traite ces données aussi aux États-Unis.

Vérification de domaine : quand vous cherchez une adresse internet, nous envoyons le nom cherché au registre compétent (SWITCH pour .ch, Verisign pour .com) pour vérifier s’il est libre. Aucune donnée personnelle n’est transmise.

À la création d’un compte, Cloudflare Turnstile nous protège des inscriptions automatisées. Cloudflare, Inc. (États-Unis) traite alors des données techniques de votre navigateur. Cloudflare est soumis au Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Au-delà, nous ne transmettons vos données à personne — sauf obligation légale.

Combien de temps

Aussi longtemps que dure notre convention. À son terme, nous supprimons vos données d’accès et vous remettons tout ce qui appartient à votre site. Le procès-verbal de vos informations confirmées et les données contractuelles sont conservés aussi longtemps que la loi l’exige. Des copies de sauvegarde de la base de données sont créées chaque jour et supprimées après 30 jours.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, les faire rectifier ou supprimer et en demander la remise. Un message à hello@stordax.com suffit. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

État

Cette déclaration s’applique dès le 2026-09-16. Si nous la modifions, la nouvelle version apparaît ici.